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CORSO AZIENDALE

Il corso è volto a favorire la consapevolezza di sé e del proprio ruolo di safety leader, apprendere come il fattore umano possa determinare errori umani attivi, approfondire il funzionamento della percezione della sicurezza, migliorare la capacità di comunicazione, sviluppare le competenze del safety leader.

CORSO AZIENDALE

Nell’ambito degli interventi formativi a supporto della preparazione all’esame per il riconoscimento ANSF della qualifica di istruttore e/o esaminatore ai sensi del Dec. 14/2009 ANSF, il presente percorso didattico è orientato all’acquisizione e/o rinforzo di competenze per la facilitazione e valutazione dell’apprendimento dei destinatari della formazione.


CORSO INTER-AZIENDALE

Il focus di questo corso è quello di rileggere le situazioni conflittuali non più come eventi soltanto nocivi, ma come indicatori di disagio nella relazione che è necessario riconoscere, far emergere e gestire per favorire l’evoluzione e lo sviluppo delle competenze necessarie alla gestione responsabile del conflitto in ambito organizzativo. Il corso fornisce le chiavi per decodificare le situazioni conflittuali tipiche e adattare le risposte e gli atteggiamenti alle persone coinvolte e al tipo di contesto. Il corso è offerto in partnership con Università Europea di Roma e finanziato dall'iniziativa welfare Inps Valore P.A., anno 2019-2020. 


CORSO AZIENDALE

Per chi gestisce una squadra di lavoro è fondamentale riuscire a trovare un equilibrio tra il raggiungimento degli obiettivi organizzativi e la valorizzazione delle proprie risorse. Tali capacità necessitano di caratteristiche legate alla leadership, di sé stessi e degli altri. Oltre a dover attivare specifiche competenze tecniche ed organizzative, tra cui una buona capacità di delega, infatti, essere leader significa anche possedere abilità relazionali, comunicative e di ascolto, fondamentali a valorizzare il proprio team di lavoro. L’esperienza formativa si pone come un percorso volto a lavorare sull’autorevolezza personale e di ruolo che, fondandosi su una migliore percezione del proprio “saper essere”, diventi al tempo stesso fonte di positiva influenza sui propri collaboratori. Il corso consente di fornire,  dunque, un concreto contributo ed un supporto fattivo allo sviluppo ed al rinforzo immediati della consapevolezza ed efficacia gestionale dei partecipanti, in un’ottica di sviluppo ed empowerment  personale e dei propri collaboratori.


CORSO AZIENDALE

L'intervento formativo, orientato verso l'obiettivo generale dell'ottimizzazione dell'uso del tempo lavorativo in un’ottica di professionalità delle risorse, realizza un percorso di miglioramento lungo l'asse Efficienza - Efficacia - Eccellenza. In tale direzione vengono prima affrontati gli aspetti specifici dell'attività quotidiana, identificando gli ostacoli concreti alla produttività individuale e di squadra ed elaborando soluzioni ad hoc. Si attua, poi, un salto di qualità verso una visione più ampia e strategica della propria realtà operativa, per il potenziamento della capacità di pianificazione attraverso metodologie e strumenti di supporto per la definizione di obiettivi e priorità anche in contesti di tempo «condiviso». Ad un livello ancora superiore, si apre l'obiettivo sulla globalità del valore tempo, senza suddivisioni artificiose in compartimenti rigidi, che, in ultima analisi, risultano di ostacolo alla piena realizzazione delle proprie potenzialità.

CORSO AZIENDALE

In ambito professionale, così come in quello personale, la capacità di relazione, oltre ad essere necessaria per veicolare informazioni e dati operativi, svolge un ruolo fondamentale nella creazione di un clima organizzativo “sano” e funzionale al raggiungimento degli obiettivi. Al contrario, una gestione non ottimale dei processi comunicativi e relazionali tende a tradursi in una serie di conflittualità non sempre agite apertamente, ma che, continuamente, mostrano i loro effetti disperdendo “energie” rilevanti, dilatando i tempi di funzionamento e incidendo negativamente sul coinvolgimento e le motivazioni di tutti. In quest’ottica, l’efficacia degli scambi appare collegata anche alla versatilità relazionale di ciascuno, a quella capacità, dunque, di orientare e gestire le proprie risorse comunicativo-relazionali tenendo conto delle differenze di stile e di codice dell’altro.


CORSO AZIENDALE

Il presente corso si propone di sviluppare nei partecipanti la capacità di attivare,  generare e mantenere nel tempo una relazione positiva e soddisfacente con il cliente, di ottimizzarne i risultati commerciali e rinforzarne motivazione e soddisfazione personali e professionali.

Costituisce dunque un’occasione di potenziamento e condivisione delle competenze di ruolo, di facilitazione dei processi relazionali e operativi in un’ottica di confronto, integrazione, proattivo coinvolgimento sui risultati individuali e collettivi oltre che di valorizzazione e maggiore espressione delle risorse individuali.

A tal fine, forte centratura verrà dedicata a comprendere ed allenare i processi di facilitazione del riconoscimento del valore nei prodotti/servizi al cliente, a sviluppare la capacità di leggere esigenze e bisogni di quest’ultimo e di gestirne produttivamente la relazione in un’ottica commerciale , in tutte le fasi, ad affrontare situazioni critiche orientandole verso la reciproca soddisfazione nel lungo periodo.


CORSO AZIENDALE

La cultura di appartenenza influenza fortemente il nostro modo di interpretare il mondo e di interagire con gli altri. Quello che le persone di una certa area del mondo ritengono un comportamento appropriato o parte del comune buon senso può essere sensibilmente diverso dalla percezione dei cittadini di paesi diversi.

In un mondo sempre più globalizzato e integrato il successo nel lavoro richiede la capacità di muoversi adeguatamente in questa complessità ed eterogeneità di interlocutori. I manager che collaborano direttamente in team internazionali a maggior ragione devono essere in grado di decodificare le specificità delle altre culture come della propria e di comunicare efficacemente ed in modo flessibile per facilitare il raggiungimento degli obiettivi organizzativi comuni.

I destinatari sono professionisti che, per ruolo e funzione, si trovano a coordinare o a collaborare all’interno di gruppi composti da persone provenienti da diversi paesi e hanno pertanto l’esigenza di avere strumenti e competenze che permettano loro di migliorare la propria efficacia gestionale e comunicativa in questi contesti.